L’industrie touristique québécoise et la COVID-19

À l’intention des
travailleurs, gestionnaires
et entrepreneurs

Si vous avez une question, écrivez-nous
au covid-19@alliancetouristique.com.

 

 PROGRAMMES D’AIDE FINANCIÈRE >>

→ PLAN DE SÉCURITÉ SANITAIRE COVID-19 >>

→ CENTRALE D’ACHATS EN TOURISME >>

ADAPTATION AUX NORMES SANITAIRES >>

 

Dernière mise à jour : 30 novembre

 

▹ SOUTIEN AUX TRAVAILLEURS ET AUX ENTREPRISES

→ PROGRAMMES D'AIDE FINANCIÈRE - ENTREPRISES

GOUVERNEMENT DU CANADA

Plan d’intervention économique du Canada

  1. Soutien aux entreprises
    Subvention salariale d’urgence du Canada (SSUC), Fonds d’aide et de relance régionale (FARR), Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes, Aide d’urgence du Canada pour le loyer commercial (AUCLC), etc.
  2. Soutien aux secteurs
    (culture, patrimoine et sport, transport aérien,
    tourisme, etc.)

→ PROGRAMMES D'AIDE FINANCIÈRE - TRAVAILLEURS

GOUVERNEMENT DU QUÉBEC
  1. Trouver une aide financière
    Outil disponible pour déterminer le type d’aide qui pourrait répondre à votre situation.
  2. Programme incitatif pour la rétention des travailleurs essentiels (PIRTE)
    Le gouvernement a annoncé le 15 juillet qu’il ne prolongera pas le PIRTE, dont la période d’application s’est terminée le 4 juillet dernier. Pour les travailleurs qui n’ont pu le faire jusqu’à maintenant, il est toujours possible de présenter une demande en ligne sur le site de Revenu Québec.
  3. Foire aux questions pour les particuliers (par Revenu Québec)
GOUVERNEMENT DU CANADA

Plan de relance économique du Canada

  1. Répondez à quelques questions pour trouver de l’aide financière (outil)
  2. Soutien aux particuliers
    (particuliers et familles, étudiants, autochtones, etc.)

→ À LIRE AUSSI

Industrie touristique
  1. Plan de sécurité sanitaire
Gouvernement du Québec
  1. Outil d’évaluation des symptômes
Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)
  1. Trousse COVID-19
  2. Questions et réponses
  3. Mesures d’assouplissement
Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA)
  1. Guide Gérer le retour au travail  
    (version 14 septembre)
  2. CRHA Soutien RH
    Des professionnels RH disponibles pour vous éclairer
  3. Recommandations à l’intention des travailleurs
    (version 8 juin)
  4. Savoir télétravailler en 7 étapes clés  
  5. Infographies Aide financière
    (version 9 juin)
  6. Mises à pied et licenciements : faire face à la situation avec humanité et empathie
  7. Boîte à outils – COVID-19 / 2e édition (accéder à la webdiffusion)
Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)
  1. Aide à la tâche – Mises à pied en contexte de pandémie  
  2. Aide à la tâche – Réduction de l’équipe de travail 
Institut national de santé publique du Québec (INSPQ)
  1. Formation : COVID-19 et santé au travail
    Pour les travailleurs, les gestionnaires et les travailleurs
Autres références
  1. MT Lab : solutions innovantes pour la relance
  2. EEQ Prévisio
    Outil gratuit pour la santé financière

→ PROGRAMMES D'AIDE PSYCHOLOGIQUE ET JURIDIQUE

Aller mieux en contexte de pandémie

Cette page vous présente divers moyens pour aider à votre mieux-être émotionnel et psychosocial. Quebec.ca/allermieux

Conseils psychologiques et informations au grand public

(Ordre des psychologues du Québec) Au Québec, les mesures gouvernementales pour freiner la propagation brisent votre routine et vos habitudes de vie en plus de générer des grandes inquiétudes. Lire les conseils psychologiques et informations au grand public.

Stress, anxiété et déprime associés à la maladie à
coronavirus COVID-19

L’actuelle pandémie du coronavirus (COVID-19) constitue une réalité particulière et inhabituelle. Celle-ci peut affecter les personnes sur le plan physique, mais également sur le plan psychologique. Lire Stress, anxiété et déprime associés à la maladie.

À lire aussi

L’Espace mieux-être Canada offre du soutien gratuit pour améliorer son bien-être mental avec des outils de cheminement.

Conseils pour garder la santé mentale pendant la quarantaine
(Association des médecins psychiatres du Québec)

Ressources de soutien

Centre de prévention du suicide
1-866-APPELLE (277-3553)

Tel-Aide
418-686-2433 | (sans frais) 1-877-700-2433

Tel-jeunes
1 800-263-2266

Jeunesse, J’écoute
1 800-668-6868

Tel-Aînés
514-353-2463 (ou le 211 à Montréal)

Clinique d’assistance juridique COVID-19

Une ligne téléphonique de conseils juridiques gratuits est en place dès maintenant pour répondre à vos questions concernant vos droits et obligations dans le contexte de la pandémie actuelle.

On peut joindre la Clinique d’assistance juridique COVID-19 par l’un des numéros suivants :

1 866 699-9729 (sans frais)
514 789-2755 (Montréal)
418 838-6415 (Capitale-Nationale)
819 303-4080 (Gatineau)

▹ LES QUESTIONS LES PLUS POSÉES

Une page Questions et réponses sur les événements et les activités touristiques dans le contexte de la COVID-19 est disponible sur le site Québec.ca.  Plusieurs sujets sont abordés: activités touristiques, activités sportives, de loisir et de plein air, hébergements touristiques et camping, festivals et événements touristiques, activités culturelles, etc. Consulter la liste des questions ici >>

 

▹ CENTRALE D’ACHATS

Afin d’accompagner les entrepreneurs, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec lance un regroupement d’achats de matériel et de fournitures sanitaires pour l’ensemble de l’industrie : la Centrale d’achats en tourisme.

Ce carrefour permet à tous de bénéficier de meilleurs prix sur des produits de qualité, dont plusieurs fabriqués au Québec, pour répondre aux besoins d’entretien, de protection et de respect des nouvelles normes de sécurité sanitaire.

Toutes les entreprises touristiques peuvent s’inscrire, et ce, sans critères d’entrée ou de volume d’achats minimum.

Pour s’inscrire à la Centrale d’achats en tourisme >>

Le Panier Bleu est un organisme à but non lucratif soutenu par le Gouvernement du Québec, afin de dynamiser l’achat local et de favoriser les produits et les commerces d’ici. C’est une plateforme qui aide les consommateurs à découvrir des entreprises québécoises et leurs produits et qui les outille pour se faire connaître et mieux s’adapter au commerce de demain.

Quels sont les critères d’admissibilité au Panier Bleu?

  1. Être québécois : Le siège social principal du commerce doit être québécois ou bien le commerce doit appartenir à un(e) propriétaire indépendant(e) ou à un(e) affilié(e) québécois(e). Les magasins franchisés et corporatifs dont le siège social principal n’est pas québécois, ne sont pas admissibles;
  2. Lorsque le site web ou la boutique en ligne existent, les URL de ces derniers doivent mener vers une version en français : pour plus d’information, cliquez ici;
  3. Offrir majoritairement des produits aux particuliers et non à d’autres entreprises ou organisations. Le Panier Bleu est une plateforme destinée au grand public.
  4. Faire partie de l’une des catégories suivantes :
    1. Commerce physique, sans boutique en ligne, faisant du commerce de détail. Un commerce de service sans boutique en ligne n’est pas éligible.
    2. Commerce physique qui possède également une boutique en ligne ou bien commerce en ligne seulement : toute boutique en ligne* qui permet aux Québécois(es) de faire un achat directement sur son site internet, sans l’intervention d’un(e) conseiller(-ère).
    3. Restaurants.

*Quelques exceptions s’appliquent, notamment certains commerces et/ou produits pouvant heurter la sensibilité du public.

Si la COVID‑19 vous inquiète ou si vous présentez des symptômes comme de la toux, de la fièvre, des difficultés respiratoires ou une perte soudaine de l’odorat et du goût sans congestion nasale, vous pouvez composer le 418 644-4545, le 514 644-4545, le 450 644-4545, le 819 644-4545 ou le 1 877 644-4545 (sans frais) ailleurs au Québec.

 

QUESTIONS?

L’Alliance est présente pour vous guider et vous aider à trouver les réponses à vos questions. N’hésitez pas à communiquer avec nous.