→ Pourquoi un tel projet?

La préparation d’un séjour via internet est un incontournable pour les touristes. En février 2019, Google raflait 92,81 % des parts de marché au Canada en tant que moteur de recherche. Pour les entreprises touristiques, la principale porte d’entrée pour contribuer et bénéficier de la force de l’écosystème voyage de Google, demeure la fiche “Google – Mon entreprise”.

Au Québec, plusieurs entreprises touristiques sont mal ou pas du tout représentées sur les plateformes de Google (Google my business, Google Maps, Local Guides, Google Travel).

→ Phase 1: mise à jour de 500 premières fiches Google Mon Entreprise

Concrètement, en phase 1, ce projet permettra de mettre à jour la fiche Google Mon Entreprise de 500 entreprises touristiques. Pour se faire, depuis le début août, dans toutes les régions, un représentant de l’ATR et un photographe se déplacent dans les entreprises touristiques ciblées en priorité pour mettre à jour leur fiche.

→ Comment ont été choisies les premières entreprises?

En démarrage de projet, l’Alliance a défini des critères selon les pratiques établies par Google, afin d’évaluer les fiches. Ensuite, les entreprises des matrices ont été évaluées selon les critères définis afin d’identifier celles qui avaient besoin d’une assistance. Finalement, cette sélection a été validée par les associations touristiques.

→ Phase 2: des outils et de la formation accessible à tous

En phase 2, d’ici la fin de l’année, l’Alliance rendra disponible une foule d’informations et de formations sur les possibilités des outils Google pour que les entreprises puissent elles-mêmes adapter et maintenir à jour leurs fiches. L’objectif est de former 500 autres entreprises du Québec. Ces outils permettent d’augmenter les occasions d’intercepter les voyageurs sur le web, d’optimiser leur référencement lors des recherches en ligne et d’augmenter la visibilité et l’attractivité de leur entreprise.

→ Phase 3: assurer la pérennité des acquis et des apprentissages

D’ici mars 2021, l’Alliance, via les associations touristiques, souhaite établir un modèle de partage de connaissances et de formation . Ainsi, afin d’augmenter et maintenir la visibilité de la destination sur les outils Google, et d’assurer la pérennité des bonnes pratiques au sein de l’industrie, les organisations qui le désirent pourraient mettre en place des services de formation et de support aux membres en continuité aux efforts de l’Alliance.

Restez à l’affût de l’avancement de ce projet
numérique et des outils qui s’offriront à
l’ensemble de l’industrie d’ici la fin de l’année!