Partenaire de réussite de l’industrie touristique québécoise, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec rassemble, concerte et représente les entreprises et les associations du tourisme. Organisation d’affaires indépendante, l’Alliance est mandataire de la ministre du Tourisme du Québec pour la promotion du Québec relative au tourisme d’agrément sur les marchés canadiens et internationaux. En soutenant et participant au développement de l’offre et à la mise en marché touristique du Québec à l’étranger, l’Alliance contribue au rayonnement national et international de la destination et à l’accroissement des retombées économiques au Québec et dans ses régions.

Qui sommes-nous ? 

L’Alliance de l’industrie touristique du Québec est une organisation privée sans but lucratif qui fédère plus de 10 000 entreprises réunies au sein de 45 partenaires associatifs régionaux, sectoriels et affiliés. Porte-voix de l’ensemble de ce secteur économique depuis 2016, elle les représente et les concerte pour soutenir et propulser la performance de l’industrie tout en participant au développement de l’offre et à la mise en marché touristique de la destination sous la marque Bonjour Québec.  

L’Alliance, à titre de partenaire de réussite de l’industrie et de ses entreprises, vise à faire du Québec une destination touristique prospère, durable et responsable de calibre mondial. 

L’opportunité 

Tu souhaites collaborer avec la directrice de la représentation internationale au développement des plans d’opérations B2B et B2M pour divers marchés ? En tant que gestionnaire du développement des affaires, tu auras l’occasion de contribuer étroitement au déploiement de l’image de marque, de ses piliers et de ses expériences phares à l’international.  

Ton sens du leadership d’équipe sera mis à profit, car tu seras appelé à superviser une équipe de délégué.e.s et de bureaux de représentation à l’international. Tu auras une vue d’ensemble des missions commerciales et des activités de ton équipe, en plus de suivre les retombées de presse générées. Tu seras également appelé à te rendre sur le terrain lors de divers événements. C’est lors de ces activités de développement des affaires que tu auras la chance d’utiliser tes talents de persuasion contribuer à tisser des relations et établir des partenariats qui permettront de faire rayonner le Québec. 

Ta mission : 

1) Contribuer au rayonnement international de la destination et à l’accroissement des retombées économiques pour le Québec et ses régions ; 

2) Assurer la supervision d’une équipe de délégués commerciaux et des bureaux de représentation dans les marchés ciblés dans le plan d’action marketing 

3) Assurer la mise en œuvre des différentes activités de développement des affaires auprès du réseau de distribution (professionnels du voyage) et de la presse internationale.   

 À quoi ressembleront tes semaines parmi nous : 

  • Collaborer au développement des plans d’opérations au niveau B2B et B2M pour l’ensemble des marchés priorisés, selon les objectifs d’affaires de l’organisation et du plan marketing ;  
  • Collaborer à l’analyse de la concurrence, des marchés et des retombées des activités, afin de recommander des actions efficaces et structurantes dans le plan des opérations annuels ;  
  • Aligner les plans d’activité avec la capacité opérationnelle de l’équipe (ressources) ;  
  • Maintenir une vue transversale des activités de développement des affaires dans tous les marchés, avec son équipe de travail ; 
  • Assurer le suivi de l’alignement des bureaux Destination Québec pour qu’ils rencontrent les objectifs du plan d’action marketing ; 
  • Participer à l’élaboration de KPIs pour les retombées de presse ainsi que pour les activités de développement des affaires auprès du réseau de distribution ; 
  • Assurer la mise en place d’un processus de travail standardisé entre tous les délégués, pour tous les marchés ; 
  • Superviser l’ensemble des activités inscrites au Plan des opérations ; 
  • Participer à la réalisation des ententes de partenariats conclues avec les différents joueurs dans les marchés et développer les stratégies de contenus pour ces partenariats ; 
  • Superviser les rapports d’activités produits par son équipe après chaque mission, événement, salon, ou tout autre initiative du plan des opérations et les soumettre à sa directrice pour approbation 
  • Assurer un suivi des retombées de presse générées dans l’ensemble de ses marchés ;  
  • Assurer la bonne gestion et le suivi budgétaire et financier des activités inscrites au plan des opérations de tous les marchés ; 
  • Gérer des projets de développement des affaires qui sont multi-marchés ; 
  • Gérer des ententes structurantes (subsidiarité, contrat BDQ, etc.) ; 
  • Participer aux événements et salons commerciaux internationaux lorsque nécessaire afin de représenter la destination et générer des pistes d’affaires (médias presse et réseau de distribution) ; 
  • Assurer la mise à jour de la base de données de contacts pour l’ensemble des marchés, avec les délégués, en collaboration avec les représentants des bureaux Destination Québec, via l’outil CRM ; 
  • Participer à l’élaboration et à la réalisation d’outils de vente et de promotion de la destination ; 
  • Participer aux comités par marché et participe activement aux instances de concertation pour l’ensemble des marchés avec les partenaires touristiques québécois ; 
  • Solliciter la participation des partenaires aux activités réalisés dans les marchés visés et assure le bon déroulement de celles-ci auprès de ces derniers ; 
  • Superviser la cellule de travail sous sa responsabilité, contribue à établir les qualifications requises et participe à la sélection et à l’intégration du personnel dans sa cellule de travail. 

Ce que nous t’offrons : 

  • Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d’une échelle salariale
  • 3 semaines de vacances et 2 semaines de repos (dates déterminées par l’employeur) pendant le temps des fêtes en plus de 9 jours fériés par année
  • Assurances collectives complètes (soins médicaux, dentaires, vision et assurances salaires)
  • REER avec une contribution de l’employeur allant jusqu’à 3 %
  • Politique de télétravail bien en place : 100 % en télétravail, 100 % en présentiel ou mode hybride
  • Flexibilité de l’employeur en lien avec la conciliation travail-vie personnelle
  • Programme HumAlliance, qui favorise la cohésion d’équipe et les contacts sociaux en personne
  • Programme entreprise en santé (conférences gratuites de multiples professionnel.le.s de la santé)
  • Programmes d’aide aux employé.e.s (PAE)
  • Approche structurée de développement des talents et compétences.

 Conditions de travail : 

  • Emploi permanent de jour à temps plein : 37,5 heures/semaine 
  • Bureau d’attache : Laval 
  • Entrée en poste : dès que possible ! 

 Ce qui te démarquera : 

  • BAC en marketing, communication, tourisme ou dans tout autre domaine pertinent   
  • Expérience : de 5 à 8 ans en marketing dans le domaine du B2B / B2M, en vente ou en représentation sur les marchés hors Québec   
  • Connaissance des marchés internationaux   
  • Expérience de 3 à 5 ans en gestion d’équipe  
  • Connaissance du réseau de distribution de l’industrie touristique   
  • Connaissance de l’offre touristique québécoise et des clientèles touristiques   
  • Connaissance des médias des marchés internationaux (un atout)  
  • Expérience avec des mandats gouvernementaux (un atout)  
  • Français oral et écrit - excellent  
  • Anglais oral et écrit – excellent  
  • Maîtrise des langues d’autres marchés ciblés, à l’oral et à l’écrit (un atout)  
  • Connaissance de la Suite Office M365  
  • Connaissance de plateformes et systèmes CRM (ex. Zoho)  
  • Connaissances d’outils et plateformes de gestion de projets (ex. Asana, Monday, etc.) (un atout)  

Comment postuler ? 

C’est simple, achemine ton curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation dès que possible.  Seules les personnes sélectionnées seront contactées.  À noter que nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi. 

Pour de plus amples informations, tu peux nous contacter à l’adresse suivante : rh@alliancetouristique.com   

Pour soumettre votre candidature

  • Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 32 MB.
      Téléverser votre lettre de motivation.
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