L’accueil chaleureux des Québécois fait leur renommée à travers le monde. C’est prouvé : plusieurs visiteurs reviennent au Québec pour y avoir vécu une expérience humaine mémorable. Comment offrir un accueil qui transformera les visiteurs en ambassadeurs? Voilà ce que propose cet atelier.
La formation 100 % accueillant est un programme court axé sur le savoir-être et l’accueil, le tout sous forme d’atelier participatif et dynamique. Grâce à cette formation, toute personne travaillant dans le domaine du tourisme au Québec accèdera aux clés permettant de faire vivre à tout visiteur une expérience mémorable.