11 catégories de prix

Les finalistes sont: 

Domaine seigneurial Sainte-Anne 

    Hôtels Accor Est du Canada       

Le prix est remis à:

Groupe Écorécréo

Fondé il y a plus de 25 ans, le Groupe Écorécréo opère à divers sites et pôles touristiques au Québec. Il offre, entre autres, la location d’équipements sportifs et récréatifs à travers les saisons (quadricycles, pédalos, kayaks, vélos, patins à glace, skis de fond, vélos à roues surdimensionnées, etc.), ainsi que des tours guidés en kayak et en vélo dans des lieux pittoresques de la métropole. 

Mais, au-delà de la variété d’expériences uniques que le groupe offre à travers ses différentes marques, c’est son Programme de leadership qui a impressionné les jurys cette année. 

Cette formation s’adresse aux employé.e.s saisonnier.ière.s et vise à offrir un milieu de travail axé sur la mobilité qui favorise le développement des compétences en leadership.  

Au cours du programme qui s’étale sur cinq semaines durant la saison estivale, les participant.e.s ont la chance de travailler dans d’autres positions au sein de l’organisation.  À cela s’ajoute également des formations hebdomadaires qui explorent des sujets reliés au leadership.  

Cette polyvalence les aide à mieux comprendre les différentes facettes de l’entreprise et le rôle de chaque membre de l’équipe. À la fin du programme, les participant.e.s sont donc mieux connecté.e.s à l’identité et aux valeurs de l’entreprise. 

Bravo à Groupe Écorécréo d’avoir investi des ressources qui ont non seulement permis de créer des retombées en matière de développement des talents, mais aussi pour son désir de toujours vouloir aller plus loin dans l’accompagnement de ses employé.e.s! 

L’innovation en gestion des ressources humaines? Ça commence en cliquant ici! 

Martin Massé, vice-président affaires publiques et vice-président développement durable de Aéroports de Montréal; Vanessa Provencher, directrice des opérations (Groupe Écorécréo), Amélie Bélanger, coordonnatrice à la gestion des talents (Groupe Écorécréo) et Marc Cudia, copropriétaire (Groupe Écorécréo) Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

Domaine seigneurial Sainte-Anne – Émilie Roy-Element

Marché de Noël de L’Assomption – Sévrine Dumais

Le prix est remis à:

Augusta Correia – HOTEL10 de Montréal

Augusta Correia occupe fièrement depuis 2004 le poste de buandière à l’Hôtel 10 de Montréal. 

Comment décrire sa personnalité et toute l’influence positive qu’elle transporte avec elle depuis maintenant près de 20 ans? Laissons ses collègues témoigner.  

« Augusta témoigne d’un engagement inébranlable malgré plusieurs directions générales successives et une pandémie. »  

« Augusta inspire la relève en partageant son amour du métier avec bienveillance, tout en entretenant des relations professionnelles de qualité et en favorisant une ambiance familiale au sein de son équipe. » 

« Augusta est un fier exemple de persévérance et d’intégrité dans un monde en quête de stabilité. » 

Et le jury du concours, pour qui elle a été un choix unanime?  

« Parce que c’est une personne de cœur, dévouée, engagée, loyale, constante et inspirante, et qu’elle suscite le désir de s’investir et d’être fier de ce qu’on peut accomplir à chaque jour. » 

Au nom de toute l’industrie touristique, félicitations et merci Augusta de démontrer que l’engagement, la persévérance et le travail accompli peuvent donnent un sens à ce que peut accomplir la destination. 

Xavier Gret, directeur général du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), et Augusta Correia, buandière à l’Hôtel 10 de Montréal. Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

Tourisme Mont-Tremblant

Aquarium du Québec – La Sépaq

Le prix est remis à:

Bromont Campervan

Qui dit réinvention du modèle de Vanlife dit maintenant Bromont Campervan!  

Bravo à cette entreprise de la région des Cantons-de-l’Est qui a mis sur pied au cours de la dernière année une campagne promotionnelle alléchante, qui suscite le goût de découvrir le produit et qui s’inscrit directement dans le développement responsable et durable de la destination.  

La campagne axée sur l’électrification de la vanlife a séduit le jury, notamment en raison de sa capacité à générer des retombées significatives et en parfaite adéquation entre les objectifs de l’entreprise, les cibles à rejoindre et la stratégie de communication omnicanale employée. 

Par ici pour savoir plus sur l’ingéniosité de Bromont Campervan. 

Olivier Marcoux, fondateur de Bromont Campervan, et Véronique Dumas, vice-présidente marketing et commercialisation à l’Alliance de l’industrie touristique du Québec. Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

Centre des sciences de Montréal

Tourisme Gaspésie

Le prix est remis à:

Campagne Aux Îles je m’engage – Tourisme Îles-de-la-Madeleine

Quelle belle touche d’originalité que cette campagne qui a choisi de s’inspirer du cinéma des années 1920 pour sensibiliser le public à l’importance du développement responsable et durable de l’archipel!  

L’aspect mobilisant de la campagne, le choix de canaux de communications en cohérence avec les différentes étapes du parcours du visiteur, le souci de concertation avec la communauté et les différents partenaires de l’industrie, de même que les retombées importantes générées en matière de sensibilisation ici et auprès des touristes internationaux, représentent une réelle source d’inspiration pour l’industrie. 

Visitez la page Web et visionnez la capsule vidéo de la campagne en cliquant ici. 

Francis Arnaud-Marcotte, avocat, Therrien Couture Joli-Coeur et Anne Bourgeois, conseillère en promotion numérique à Tourisme Îles-de-la-Madeleine. Crédit: Sophie Grenier

Les finalistes sont: 

Centre des sciences de Montréal

Éco-Nature Parc de la Rivière-des-Mille-Îles

Le prix est remis à:
Le collectif Baleines – Tourisme Côte-Nord

Cette association touristique régionale est maintenant rendue une abonnée des Prix excellence tourisme! 

Encore une fois cette année, Tourisme Côte-Nord s’est illustré avec une initiative impressionnante qui a su rassembler une panoplie de partenaires de la région. 

Le Collectif baleines est un consortium composé d’entreprises, d’associations touristiques et d’organismes gouvernementaux qui représente l’un des plus importants rassemblements ponctuels de l’industrie touristique québécoise. Il vise à accentuer les déplacements des touristes vers l’est de la province, tant sur les marchés intra-Québec que hors Québec. 

En raison de sa dimension fédérative, de la mise en place d’objectifs communs et de l’application de standards environnementaux élevés, cette initiative démontre à quel point l’union des forces et la volonté d’innover peuvent mener toujours plus loin!  

Un dossier bien documenté, des résultats approfondis, une volonté d’avoir des pratiques structurées et attentives, c’est une recette qui arrive à faire des merveilles! 

Découvrez le travail du Collectif baleines en cliquant ici. 

David Rheault, vice-président, Relations gouvernementales et avec les collectivités · Air Canada, Joannie Francoeur Côté et Dave Prévéreault Crédit: Sophie Grenier

Les finalistes sont: 

La Maison de l’Île d’Orléans

Les Cocagnes

Le prix est remis à:

Tuque & bicycle expériences

Quelle belle histoire que celle d’Émilie Pelletier, à la tête de cette entreprise touristique fondée en pleine pandémie et située dans la région de la Capitale-Nationale! 

La mission de Tuque & bicycle expériences? Par la location de vêtements d’hiver, offrir une solution clé en main pour faciliter la planification de vacances et améliorer l’expérience des voyageurs.euses. 

Cette initiative permet non seulement de prolonger l’offre touristique à la saison hivernale et de diversifier la mobilité, mais elle comporte une dimension durable affirmée et elle diversifie l’offre régionale existante. 

Imaginez: en raison de son allocution inspirante (les participant.es devaient voter pour leur prestation favorite), cette jeune entrepreneure de 24 ans s’est même mérité la bourse de 60 000 $ en valeur médias offerte par Québecor! 

La citation du jour? « Je n’aurais jamais cru qu’avec 1 dollar je me serais rendue si loin! Maintenant imaginez ce que je peux faire avec 60 000 dollars! » 

Incroyable, non? Bravo Émilie, ton histoire est une inspiration pour tous! 

Découvrez l’initiative de Tuque & bicycle expériences en cliquant ici. 

Émilie Pelletier, fondatrice de Tuque & bicycle expériences, et Thierry Jacquemin, chargé de portefeuille du Fonds de développement des entreprises touristiques (FDET). Crédit: Sophie Grenier

Les finalistes sont: 

TOHU

Centre National de Cyclisme de Bromont

Délices du Lac-Saint-Jean ÉCONOMUSÉE de la confiturière: bleuet sauvage

Le prix est remis à:

Cirque de la Pointe-Sèche

Qui aurait cru qu’il était possible d’offrir une expérience artistique de haut niveau professionnel à même une paroi rocheuse de 60 pieds de haut? 

C’est exactement le défi qu’a réussi à accomplir l’équipe du Cirque de la Pointe-Sèche, situé à Saint-Germain de Kamouraska. 

Cette initiative de haute voltige a réussi à séduire le jury parce qu’elle représente une expérience novatrice et unique au Québec et qu’elle a démontré son potentiel de devenir le produit phare par excellence pour attirer les visiteurs dans la région. 

Elle s’est démarquée par sa mise en scène originale, visionnaire, et ancrée dans le milieu où elle s’exprime, pour son fort ancrage dans la communauté locale, sa capacité à tisser des partenariats d’affaires stratégiques et son habileté à mener des actions concrètes en tourisme responsable et durable. 

Initiez-vous à toute la créativité et l’audace du Cirque de la Pointe-Sèche en cliquant ici. 

Louis Aubuchon, directeur aux placement privés et investissements d’impact – divertissement chez Fonds de Solidarité FTQ, Élyme Gilbert et Stéphanie Friesinger du Cirque de la Pointe-Sèche. Crédit: Sophie Grenier

Les finalistes sont: 

La Société du Vieux-Port de Montréal

Tourisme Côte-Nord

Ville de Varennes

Le prix est remis à:

Incubateur – Accélérateur Nordique

Propulser des idées novatrices et concrétiser des projets d’affaires au sein des communautés autochtones et nordiques, c’est maintenant possible et ce, plus que jamais. 

Opéré par trois associations touristiques sectorielles (Aventure Écotourisme Québec, la Fédération des pourvoiries du Québec et Tourisme Autochtone Québec), en partenariat avec le ministère du Tourisme et la Société du Plan Nord, l’Incubateur – Accélérateur nordique propose un accompagnement sur-mesure pour la réalisation de projets alliant la nature, la culture et l’aventure. 

Afin de couvrir adéquatement l’ensemble du territoire et d’aller à la rencontre des entrepreneurs.es, les associations touristiques régionales de la Baie-James, d’Eeyou Istchee, du Nunavik et du Saguenay-Lac-Saint-Jean sont partenaires du projet. 

Cette initiative remarquable entre les associations touristiques régionales et les associations touristiques sectorielles représente une collaboration réussie et inspirante pour l’ensemble des parties prenantes en tourisme. 

En plus de contribuer au développement régional, de renforcer le bien-être des communautés locales et de stimuler la mise en place d’une offre commerciale distinctive, elle a mené à des retombées positives pour tout le Québec. 

Constatez tout le potentiel et les résultats que réussit à générer l’organisation en cliquant ici. 

Marc Plourde, vice-président aux relations partenariales de la Fédération des pourvoiries du Québec, Anne Lemieux, directrice chez Incubateur – Accélérateur Nordique, et Martin Lessard, directeur général du MT Lab. Crédit: Sophie Grenier

Les finalistes sont: 

Hébergement aux Cinq Sens

La Grange Pardue

Spa Eastman

Le prix est remis à:

La Roulotte à Patates de Gentilly

Voyager sur la Route des Navigateurs, c’est l’occasion de longer le fleuve Saint-Laurent, de profiter de belles journées d’escapade, mais aussi de prendre le temps de se gâter et de se payer une petite fringale! 

À ce sujet, saviez-vous que la Roulotte à Patates de Gentilly offre ses menus à la clientèle locale et touristique depuis 1946? 

C’est à la suite d’une conférence sur l’approvisionnement responsable de la SADC de Nicolet-Bécancour, Julie Desbiens, propriétaire du commerce depuis 2014, décide d’aller plus loin et de réduire l’empreinte environnementale de la Roulotte de façon significative et tendre vers un casse-croûte écoresponsable.  

Ce que le jury a pensé des initiatives écoresponsables de la Roulotte? 

• Année après année, elle est une petite entreprise qui fait de grands pas et cherche toujours à innover en matière de solutions environnementales. 
• L’entreprise fait preuve d’un grand leadership, d’une grande intégrité et d’une volonté admirable en matière de développement durable. 
• Elle est inspirante, met la barre haute et réussit à avoir de l’impact au sein de la communauté. 

Comme Mme Desbiens l’a si bien exprimée lorsqu’elle a reçu son prix: « Si vous êtes entrepreneur et que vous avez besoin d’aide pour débuter votre démarche en développement responsable et durable, appelez-moi et cela me fera plaisir de vous aider! » 

Entretemps, voyez par quels gestes vous pouvez commencer à sensibiliser votre entreprise en visitant le site de la Roulotte à Patates. Accueil chaleureux, sensibilisation et bonne bouffe garantie! 

Julie Desbiens, propriétaire de la Roulotte à Patates de Gentilly, et Audrey Murray, sous-ministre au ministère du Tourisme (MTO). Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

Tourisme Charlevoix

Tourisme Saguenay—Lac-Saint-Jean

Le prix est remis à:

Société du réseau Économusée

Implanter des nouvelles façons de faire, établir des standards de haut niveau, mobiliser ses membres et générer des résultats tangibles, est-ce tous possible en même temps? 

Demandez à la Société du Réseau Économusée, qui a notamment réussi au cours de la dernière année à: 

• Embaucher une ressource interne afin de doter l’organisation de pratiques exemplaires, et accompagner les entreprises afin qu’elles obtiennent une certification de tourisme durable reconnue internationalement;  
• Prendre position pour que l’accessibilité universelle soit maintenant une condition pour les entreprises qui désirent devenir membre de la SRÉ. 
• Déployer une panoplie d’actions concrètes qui positionnent la SRÉ comme leader au sein de l’industrie touristique. 

Beaucoup plus qu’une seule initiative, c’est donc un véritable virage inspirant en matière de développement et de tourisme durables à plusieurs niveaux que la SRÉ a entrepris. 

Félicitations à la SRÉ d’assurer un leadership dans son réseau pour favoriser la mise en place de bonnes pratiques en matière de développement durable, de prendre à cœur de bien outiller et mobiliser les entreprises dans son réseau et de démontrer des convictions.  

Pour en savoir sur l’engagement de la SRÉ à élever les pratiques de toute une industrie, c’est par ici ! 

Isabelle Baillargeon, vice-présidente à Hearts & Science; Cindy Vaillancourt, directrice des services aux membres, des communications et du marketing de la SRÉ; Carl-Éric Guertin, directeur général de la SRÉ et Mélanie Dassylva, chargée de projet à la SRÉ. Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

MUMAQ – Musée des métiers d’art du Québec

Camping Aventure Mégantic inc.

Le prix est remis à:

Le Sentier des cimes – Laurentides

Question: qu’est-ce qui mesure 1 250 mètres de long, avec une tour de 40 mètres de haut, qui donne un point de vue 360 degrés sur les Laurentides, qui est accessible à tous.tes les visiteurs.euses, qui est construit sur une ancienne pisciculture et qui est une première à l’échelle nord-américaine? 

Réponse: Le Sentier des cimes Laurentides! 

L’initiative est une nouvelle expérience spectaculaire d’immersion en nature grâce à un parcours en hauteur sur une structure en bois harmonieusement intégrée dans l’environnement. Le sentier est sans obstacle, aménagé à la cime des arbres et facilement accessible aux poussettes et fauteuils roulants.  

Ouvert à l’année, il offre des stations interactives, une boutique et un restaurant sur place qui mettent en valeur les produits régionaux, de même qu’une terrasse au cœur des jardins et bassins d’eau. 

Ce projet a notamment séduit le jury parce que l’accessibilité pour l’ensemble de la population est réfléchie à même la conception du projet et répond à des besoins exprimés par la clientèle en situation de handicap. Mais aussi parce que l’inclusivité et l’ouverture font partie de la stratégie de promotion du lieu touristique et constitue un attrait en soi. 

Encore une fois, bravo à toute l’équipe ! 

Merci à Simon April, responsable de la formation chez Kéroul, de nous avoir fait le privilège de sa présence pour remettre ce prix! 

Le premier pas qui vous mènera au Sentier des cimes Laurentides commence ici ! 

Kathy Poulin, directrice des communications, marketing et ressources humaines du Sentier des cimes Laurentides; Simon April, responsable de la formation à Kéroul, et Jean-Sébastien Thibault, directeur des opérations du Sentier des cimes Laurentides. Crédit: Sophie Grenier.

Les finalistes sont: 

Laurie Lafrance

Sandra Laprise

Audrey Nadeau Fréchette

Le prix est remis à:

Léo Blain-Tremblay

Quel dommage que Léo n’ait pu recevoir ce bel honneur en main propre, étant forcé de s’absenter pour des raisons de santé!  

Toutefois, le cœur y était et voici ce qu’il avait à nous dire: 

« Ce prix est vraiment tout un honneur! Merci beaucoup au jury de m’avoir décerné le prix! Je tiens aussi à féliciter les trois autres finalistes de la catégorie. J’espère que nos chemins vont se croiser un jour dans l’industrie. Je tiens aussi à remercier les professeurs et les collègues que j’ai côtoyé tout au long de mon Bac! Votre soutien, votre aide et votre présent ont enrichis grandement mon expérience! Merci et bonne fin de soirée à tous et à toutes. » 

Merci à France Dionne, présidente de l’AQFORTH, et Martin Soucy, président-directeur général de l’Alliance et président de la Fondation Alliance pour la relève, qui ont remis pour la première fois cette distinction qui met en lumière les jeunes talents au sein de l’industrie. 

Léo s’est démarqué auprès du jury non seulement en raison de l’excellence de son dossier académique, mais également pour l’humilité de sa candidature, son engagement à se dépasser dans son parcours et sa volonté de contribuer à faire une différence dans son secteur d’activités. 

Félicitations Léo pour ce bel honneur et au plaisir de te revoir, en compagnie des autres membres de la relève en tourisme, dans les différents événements d’industrie! 

Le prix est remis à:

Charles-Henri de Coussergues – Vignoble de l’Orpailleur

Plus de 40 ans de carrière à élaborer des produits à la fois accessibles et distingués, et à bâtir petit à petit les fondations du secteur vinicole au Québec, ça se souligne, et en grand. 

Le vigneron et copropriétaire Charles-Henri de Coussergues dirige les activités du Vignoble de l’Orpailleur depuis 1982. Membre fondateur de l’Association des Vignerons du Québec, il en a été président de 2008 à 2016 et est administrateur et Vice-président du Conseil des vins d’appellation du Québec.  

Il est Grand Maître de la noble Confrérie des Vignerons du Québec et membre du Collège des ambassadeurs du vin au Québec. De 2019 à 2023, il a été président de l’Association de l’Agrotourisme et du Tourisme Gourmand du Québec.  

Il est un précurseur de l’industrie vinicole au Québec et défenseur de l’implantation et de l’évolution de nombreuses lois alimentant le rayonnement des vignobles québécois au Canada et à l’étranger. 

« Même si c’est du vin que nous faisons, c’est une histoire que nous mettons en bouteille année après année. Nous sommes aussi fiers de la raconter aujourd’hui qu’au premier jour. Recevoir du monde au Vignoble pour raconter cette belle aventure humaine a toujours fait partie de notre ADN. Même si c’était tout un défi à l’époque nous avons certainement été pionniers dans notre industrie viticole et avons également, avec détermination, semé les premières bases du tourisme en campagne communément maintenant appelé agrotourisme. » – Charles-Henri de Coussergues. 

Au nom de toute l’industrie touristique, bravo et merci de contribuer au succès et à la réputation de notre destination ici et à l’international. 

Découvrez l’histoire, le parcours et les valeurs de M. De Coussergues en visionnant cette capsule vidéo inspirante présentée à l’occasion de la remise de son prix. 

Charles-Henri de Coussergues, vigneron et copropriétaire du Vignoble de l’Orpailleur, et Caroline Proulx, ministre du Tourisme. Crédit: Sophie Grenier.

– Seul le paiement par carte de crédit est accepté.

– Toute annulation confirmée d’ici le 12 septembre engendrera des frais de gestion de 15 % sur le montant du forfait choisi (avant les taxes). Aucun remboursement ne sera effectué après cette date. Vous devez communiquer à info@excellencetourisme.com

– Il est possible de substituer un.e participant.e. Vous devez obligatoirement communiquer ses coordonnées d’ici le vendredi 22 septembre à 15 h à  info@excellencetourisme.com

– Aucun remboursement après le 11 septembre